プライバシーポリシー
sunnyveil（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に基づいて、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
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【1】個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報を指し、特定の個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）をいいます。
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【2】個人情報の取得
当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
・商品のご注文時、お問い合わせ時、メールマガジンご登録時の入力情報
・SNSやウェブサイトを通じたお問い合わせ・コミュニケーション
・第三者サービス（決済サービス・配送サービス等）からの情報提供
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【3】取得する情報の種類
当社が取得する個人情報には、以下のものが含まれます。
・氏名（漢字・カナ）
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・お支払いに関する情報（クレジットカード情報は当社では保管せず、決済代行業者にて処理されます）
・ご注文履歴
・お問い合わせ内容
・Cookie情報、アクセスログ、IPアドレス、閲覧履歴等
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【4】利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
1. ご注文いただいた商品の発送、決済処理、アフターサービスの提供
2. お問い合わせへの対応
3. メールマガジン、ニュースレター、新商品のご案内など、当社からの情報提供
4. ご利用状況の分析、サービス改善、新商品開発のため
5. キャンペーン、アンケート等の実施
6. 利用規約に違反する行為への対応
7. その他、上記利用目的に付随する目的
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【5】第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
・国の機関等からの法令に基づく要請に協力する場合
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【6】業務委託先への提供
当社は、商品の配送、決済処理、メール配信、アクセス解析等の業務を、信頼できる外部のサービス事業者に委託することがあり、その際に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。委託先には、個人情報の適切な管理を契約等により義務付けています。
主な業務カテゴリ：
・ECプラットフォーム・サーバー運営
・決済処理サービス
・配送業者
・メール配信サービス
・ウェブ解析・広告配信サービス
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【7】Cookie等の利用
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、サービス改善、広告配信のためにCookieを使用しています。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、当サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
主な利用：
・ショッピングカート機能の維持
・アクセス解析（Google Analytics）
・広告配信（Meta広告等）
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【8】個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、本人確認を行った上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
ご請求は、本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
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【9】個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
個人情報の取り扱いに従事する者に対しては、必要かつ適切な監督を行います。
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【10】未成年者の個人情報
未成年者が当社のサービスをご利用される場合、保護者の同意を得てご利用ください。
13歳未満の方からの個人情報の取得は原則として行いません。
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【11】本ポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
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【12】お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業者名：sunnyveil
連絡先メールアドレス：sanni@sunnyveil.com
所在地・電話番号：「特定商取引法に基づく表記」をご参照ください。
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制定日：2026年6月14日
最終改定日：2026年6月14日